Общие положенияНастоящая Политика конфиденциальности (далее –
Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-сайта
AuraTower, предоставляющего услуги посуточной аренды апартаментов в Москва-Сити (далее –
Сайт). Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о персональных данных, включая Федеральный закон №152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных».
Оператором персональных данных является администрация Сайта (далее –
Оператор). Оператор придает большое значение защите приватности и персональных данных Пользователей и принимает необходимые меры для обеспечения их безопасности. Действие данной Политики распространяется на всю информацию, получаемую через Сайт от Пользователей.
Используя Сайт и предоставляя свои данные (например, заполняя формы обратной связи, формы бронирования или подписки), пользователь (далее –
Пользователь) выражает согласие на сбор и обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в данной Политике. Если Пользователь не согласен с какими-либо положениями Политики, он должен воздержаться от использования Сайта и не предоставлять персональные данные.
Персональные данные и способы их сбора
Персональные данные, которые собираются и обрабатываются на Сайте AuraTower, включают в себя как сведения, добровольно предоставленные Пользователем, так и данные, автоматически собираемые при использовании Сайта. К таким данным относятся:
- Имя и фамилия Пользователя (если предоставлены в формах на Сайте).
- Номер телефона, по которому можно связаться с Пользователем.
- Адрес электронной почты (E-mail) Пользователя.
- Иные сведения, предоставляемые Пользователем в формах на Сайте – например, текст обращения или комментарии при бронировании апартаментов, дата и время желаемой аренды и другие детали, которые Пользователь укажет по своему усмотрению.
- Данные, собираемые автоматически: файлы cookie и техническая информация о посещении Сайта. В эту категорию входят: IP-адрес устройства Пользователя, сведения о браузере и типе устройства, географическое приблизительное положение, дата и время доступа, история просмотров страниц и иные статистические данные о навигации. Данные автоматически собираются при помощи cookie и аналогичных технологий.
Указанные персональные данные объединяются в Политике под общим понятием
«персональные данные». Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой принадлежности, политических взглядов, религиозных убеждений, состояния здоровья, интимной жизни и иной чувствительной информации – Сайт запрашивает и собирает только данные, необходимые для предоставления услуг и обратной связи (имя, контактные данные и пр.).
Цели обработки персональных данныхОператор собирает и использует персональные данные Пользователей исключительно для конкретных, заранее определенных законных целей. Персональные данные на Сайте AuraTower обрабатываются для следующих целей:
- Предоставление услуг и выполнение обязательств перед Пользователем. Имя, телефон и email необходимы для оформления и подтверждения бронирования апартаментов, коммуникации по поводу деталей аренды, заселения и других связанных вопросов. Оператор обрабатывает данные, чтобы идентифицировать Пользователя как клиента, оформить договоренность об аренде и обеспечить надлежащее качество обслуживания.
- Обратная связь и поддержка Пользователей. Контактные данные используются для связи с Пользователем по его запросу: ответ на отправленную через Сайт заявку или вопрос, уточнение информации, уведомление об условиях бронирования, предоставление справочной информации. Например, Оператор может позвонить или написать по email, чтобы подтвердить бронь или ответить на запрос.
- Маркетинговая рассылка (рассылка новостей и предложений). При условии отдельного согласия Пользователя (например, если Пользователь оформил подписку на рассылку на Сайте) Оператор использует email-адрес и/или номер телефона для отправки информационных и рекламных материалов. Это включает новости компании, специальные предложения, акции и другие сведения рекламного характера, связанные с услугами посуточной аренды апартаментов AuraTower. Рассылка осуществляется в разумных пределах и только тем Пользователям, которые дали явное согласие на её получение. Пользователь вправе в любой момент отказаться от дальнейшей рассылки (см. раздел «Подписка на рассылку» ниже).
- Улучшение работы Сайта и качество услуг. Персональные данные и данные cookie используются для анализа поведения Пользователей на Сайте с целью улучшения работы веб-сайта, его сервисов и наполнения. Например, данные веб-аналитики позволяют понять, какие страницы наиболее популярны, с какими трудностями сталкиваются посетители, и на основе этой информации улучшать интерфейс, контент и удобство Сайта. Таким образом, обработка данных помогает сделать сервис более удобным и полезным для Пользователей.
- Обеспечение безопасности и предотвращение нарушений. Оператор может обрабатывать технические данные (IP-адреса, данные о действиях на Сайте) для обеспечения безопасности Сайта, выявления и пресечения мошеннических действий, несанкционированного доступа, попыток взлома и иных действий, нарушающих правила пользования Сайтом и законодательство. Это необходимо для сохранности данных и защиты интересов как Оператора, так и Пользователей.
- Исполнение требований законодательства. В некоторых случаях Оператор может обрабатывать и хранить персональные данные в целях выполнения требований законодательства Российской Федерации. Например, данные о сделках и клиентах могут сохраняться для налоговой и бухгалтерской отчетности, а также предоставляться государственным органам по законному требованию. Персональные данные могут быть использованы для защиты прав и законных интересов Оператора в случае споров, а также для исполнения иных обязанностей, предусмотренных законом.
Оператор гарантирует, что обработка персональных данных не осуществляется для целей, несовместимых с изначально заявленными. Данные не будут использоваться способом, противоречащим данным целям, без получения дополнительного согласия Пользователя.
Файлы cookie и их использованиеНа Сайте используются файлы
cookie – небольшие текстовые файлы, которые автоматически сохраняются на устройстве Пользователя при посещении Сайта. Cookie содержат информацию о действиях Пользователя на Сайте и его предпочтениях. Благодаря cookie Сайт распознаёт Пользователя при повторных визитах и позволяет обеспечить более быстрый и удобный доступ к сервисам. Например, файлы cookie могут запоминать выбранный язык сайта или другие пользовательские настройки.
Мы применяем файлы cookie для следующих основных целей:
- Для функционирования и удобства Сайта. Cookie-файлы помогают распознавать устройство Пользователя, сохранять его настройки и предпочтения, чтобы ускорить работу Сайта и сделать использование сервисов более удобным. Без некоторых cookie Сайт может работать некорректно или терять часть функциональности.
- Для сбора статистики и аналитики. Cookie позволяют собирать обезличенные статистические данные о посещениях: какие страницы посещены, сколько времени Пользователь проводит на Сайте, по каким ссылкам переходит и т.д. Эти данные собираются с помощью сторонних сервисов аналитики (подробнее – в разделе «Сторонние сервисы»). Анализ cookie и статистики помогает понять интересы аудитории и улучшать содержание, структуру и функционал Сайта.
- Для улучшения качества услуг. На основе информации, хранящейся в cookie, Оператор может адаптировать контент и сервисы под нужды Пользователей, а также обнаруживать и исправлять технические проблемы. В итоге это повышает качество предоставляемых услуг и удобство аренды апартаментов через Сайт.
Пользователь может в любой момент самостоятельно изменить настройки браузера, чтобы браузер перестал сохранять все или некоторые cookie, либо чтобы оповещать о отправке cookie. Имейте в виду, что отключение cookie может привести к тому, что некоторые функции и сервисы Сайта окажутся недоступны или будут работать некорректно. Продолжая использование нашего Сайта без изменения настроек браузера, Пользователь подтверждает свое согласие на сбор и обработку cookie-файлов в соответствии с настоящей Политикой.
Сторонние сервисы и передача данных третьим лицамДля работы Сайта AuraTower и предоставления отдельных функций Оператор привлекает ряд сторонних сервисов. Эти сервисы могут получать определённые персональные данные Пользователей (в рамках, необходимых для выполнения их функций). Оператор передает данные третьим лицам строго в необходимых случаях и в соответствии с требованиями законодательства РФ о персональных данных. Ниже перечислены сторонние сервисы, используемые на Сайте, и характер их участия в обработке данных Пользователей:
- Яндекс.Метрика – система веб-аналитики, предоставляемая ООО «Яндекс». Сервис собирает обезличенные данные о посещении Сайта Пользователями с целью статистического анализа. В рамках работы Яндекс.Метрики могут использоваться cookie-файлы и фиксироваться такие сведения, как посещенные страницы, клики по элементам, время пребывания на сайте, IP-адрес и другие технические данные браузера. Эти данные передаются на серверы Яндекса и обрабатываются для формирования отчетов о посещаемости Сайта. Полученная информация помогает Оператору понять поведение аудитории и улучшать работу Сайта. Яндекс.Метрика не раскрывает Оператору персональные идентифицирующие данные Пользователей – отчеты носят обезличенный характер. Обработка данных Яндекс.Метрикой осуществляется согласно политике конфиденциальности Яндекса и в соответствии с законодательством РФ (серверы Яндекс находятся на территории РФ).
- Google Analytics – сервис веб-аналитики, предоставляемый компанией Google LLC. Он используется для отслеживания статистики посещений и действий Пользователей на Сайте. Google Analytics собирает данные с помощью собственных cookie (например, идентификатор устройства, тип браузера, просмотренные страницы, IP-адрес и др.) и передает их на серверы Google, которые могут находиться за пределами Российской Федерации (в том числе в США или других странах). Оператор использует отчеты Google Analytics для анализа аудитории и улучшения сервиса. Данные, собираемые Google Analytics, обезличены для Оператора и не содержат информации, позволяющей идентифицировать личность Пользователя без дополнительных данных. При этом Google обрабатывает информацию согласно собственной политике конфиденциальности. Оператор при использовании Google Analytics соблюдает требования о трансграничной передаче персональных данных – передача таких данных осуществляется с согласия Пользователя (которое подразумевается при использовании Сайта и принятии данной Политики) и при обеспечении надлежащей защиты данных со стороны получателя.
- Платформа Tilda Publishing (Тильда) – конструктор сайтов, на базе которого реализован функционал форм на Сайте AuraTower. Формы обратной связи, бронирования и подписки на Сайте разработаны с использованием технологий Tilda. Когда Пользователь заполняет и отправляет такую форму (например, указывает имя, телефон, email и нажимает «Отправить»), введённые данные передаются через серверы платформы Tilda и затем поступают Оператору. Сервис Tilda действует как технический посредник (оператор по поручению) и не использует персональные данные Пользователей для собственных целей. Передача данных через Tilda защищена техническими средствами шифрования, а хранение – в рамках инфраструктуры Tilda, соответствующей требованиям безопасности. Таким образом, персональные данные, переданные через формы на Сайте, поступают к Оператору, остаются конфиденциальными и не раскрываются посторонним организациям (за исключением самой платформы Tilda, которая обеспечивает доставку этих данных Оператору). Пользователь, заполняя форму, также подтверждает свое согласие с данной Политикой (как правило, это подтверждается установкой галочки о согласии с политикой перед отправкой формы).
- Кнопка связи через WhatsApp. На Сайте предусмотрена возможность связаться с администрацией через мессенджер WhatsApp (например, с помощью кнопки WhatsApp или ссылки чата). WhatsApp является сторонним сервисом обмена сообщениями, принадлежащим компании Meta Platforms, и при его использовании применяются отдельные условия конфиденциальности WhatsApp. Если Пользователь решает связаться через WhatsApp, ему предлагается перейти в приложение (или веб-интерфейс) WhatsApp, где общение продолжается вне Сайта. При этом Пользователь добровольно предоставляет свой номер телефона и другие персональные данные в ходе переписки (например, имя в профиле WhatsApp, содержание сообщений). Указанные данные будут обрабатываться сервисом WhatsApp (на серверах, которые могут находиться за пределами РФ) в соответствии с политикой конфиденциальности WhatsApp. Оператор со своей стороны получит от Пользователя эти данные в рамках переписки (например, увидит номер и имя Пользователя, а также информацию, которую Пользователь сообщит в сообщениях) и использует их исключительно для оперативного ответа на запрос и дальнейшего взаимодействия по делу аренды. Оператор не переносит переписку из WhatsApp в свои публичные базы без необходимости и не раскрывает ее содержимое третьим лицам. Однако Пользователь должен учитывать, что сам факт общения происходит в стороннем приложении (WhatsApp), которое не подконтрольно Оператору, поэтому обмен информацией в мессенджере осуществляется на усмотрение Пользователя и под действие политики конфиденциальности WhatsApp.
Кроме перечисленных сервисов, Оператор не передает персональные данные Пользователей каким-либо сторонним организациям, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом или данной Политикой. Например, данные могут быть предоставлены по законному требованию суда или уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством. Во всех ситуациях передачи персональных данных третьим лицам Оператор руководствуется принципом минимальной достаточности: передаются только те сведения, которые необходимы для достижения конкретной цели (оказания услуги, проведения анализа, обеспечения связи и т.д.), при соблюдении режима конфиденциальности.
Отдельно обращаем внимание на
трансграничную передачу данных: при использовании некоторых сторонних сервисов (таких как Google Analytics или WhatsApp) персональные данные Пользователей могут передаваться на серверы, расположенные в иностранных государствах. Оператор гарантирует, что такая передача осуществляется в соответствии с требованиями российского законодательства о персональных данных: в частности, проверяется, обеспечивается ли соответствующая защита данных со стороны иностранного получателя, и получение от Пользователя согласия на такую передачу входит в состав общего согласия с Политикой. Продолжая пользоваться Сайтом и его сервисами, Пользователь соглашается и с возможной трансграничной передачей своих данных для целей, указанных в Политике.
Подписка на рассылкуНа Сайте AuraTower Пользователь может оформить подписку на информационную рассылку (например, рассылку новостей и специальных предложений). Подписка осуществляется путем добровольного указания Пользователем своего адреса электронной почты (и, при необходимости, имени) в соответствующей форме подписки и подтверждения согласия на получение рассылки. В этом случае Оператор будет периодически отправлять на указанный email письма с новостями об услугах AuraTower, актуальными акциями, скидками, информацией о доступных апартаментах и другими маркетинговыми материалами, относящимися к деятельности AuraTower. Частота отправки таких писем устанавливается Оператором с учетом интересов Пользователей (как правило, не чаще нескольких раз в месяц, либо согласно условиям, указанным при подписке).
Согласие на рассылку может быть отозвано Пользователем в любое время. Каждый электронный письмо из нашей рассылки содержит активную ссылку для отказа от дальнейшего получения писем (отписки). Достаточно перейти по такой ссылке, и адрес Пользователя будет автоматически удалён из списка получателей. Также Пользователь может отказаться от рассылки, связавшись с Оператором напрямую по контактным данным, указанным на Сайте (например, отправив запрос на электронную почту с просьбой исключить его из рассылки). После отзыва согласия Оператор прекратит обработку персональных данных Пользователя в целях рассылки и удалит/обезличит соответствующие контактные данные из своей базы подписчиков в срок не позднее, чем это технически осуществимо.
Оператор гарантирует, что адреса электронной почты, собранные для рассылки, не будут передаваться сторонним лицам и будут использоваться строго для отправки информационных писем AuraTower. Рассылка осуществляется в соответствии с требованиями законодательства (в том числе закона «О рекламе» в части получения предварительного согласия на электронные сообщения рекламного характера).
Сроки хранения персональных данныхПерсональные данные Пользователей обрабатываются и хранятся Оператором только столько времени, сколько необходимо для достижения целей, ради которых эти данные были собраны, или в течение срока, предусмотренного действующим законодательством. Сроки хранения различаются в зависимости от типа информации и целей обработки:
- Данные, предоставленные при бронировании и запросах (имя, телефон, email и содержание заявки). Такие сведения хранятся до тех пор, пока это необходимо для выполнения услуг и сопровождения Пользователя. Например, контактные данные и детали брони могут храниться вплоть до окончания срока аренды и полного расчёта, а также в течение необходимого периода после завершения услуги – для обеспечения возможности разрешения спорных ситуаций, предоставления дополнительной поддержки или выполнения требований бухгалтерского учета. Обычно, если иное не требуется законом, персональные данные клиентов, совершивших бронь, удаляются или обезличиваются по истечении нескольких лет после оказания услуги (конкретный срок Оператор устанавливает исходя из внутренних политики хранения данных, соблюдая законодательные нормы).
- Email для рассылки. Адрес электронной почты, указанный для подписки на новости, хранится до тех пор, пока Пользователь не откажется от получения рассылки (или пока рассылка активно проводится Оператором). После отписки Пользователя от рассылки его email удаляется из списка рассылки в кратчайшие сроки (как правило, автоматически или в течение нескольких рабочих дней).
- Cookie и технические данные. Файлы cookie хранятся на устройстве Пользователя в течение сроков, заданных для каждого cookie (различные cookie-файлы могут храниться от сеанса до нескольких месяцев или лет, в зависимости от их назначения). Статистические данные, собранные с их помощью (включая данные Яндекс.Метрики и Google Analytics), хранятся столько, сколько необходимо для аналитических целей. Google Analytics, например, может автоматически удалять обезличенные данные через заданный период хранения (например, 26 месяцев, если не настроено иначе), а Яндекс.Метрика – согласно своим регламентам. Оператор не хранит эти технические журналы бесконечно долго и периодически удаляет или обобщает их.
По окончании сроков хранения персональные данные подлежат удалению или обезличиванию (если только их дальнейшая обработка не требуется в соответствии с законом). Оператор производит уничтожение персональных данных безопасным способом, исключающим восстановление, либо их обезличивание таким образом, что идентификация Пользователя становится невозможной.
Если Пользователь отзывает свое согласие на обработку данных или самостоятельно удаляет свои данные (если такая функция предоставляется на Сайте), Оператор также прекращает обработку соответствующих данных и удаляет их, за исключением тех случаев, когда хранение требуется законом (например, обязательный срок хранения бухгалтерских документов, данных об оказании услуг или разрешения споров). В любом случае, персональные данные не хранятся дольше, чем это необходимо Оператору для целей обработки или предусмотрено нормативными требованиями.
Права пользователя (субъекта персональных данных)Каждый Пользователь, предоставивший персональные данные на Сайте AuraTower, имеет права, предусмотренные законодательством РФ о персональных данных. Оператор уважает эти права и обеспечивает возможность их реализации. Основные права Пользователя в сфере обработки персональных данных включают в себя:
- Право на получение информации об обработке своих персональных данных. Пользователь вправе запросить у Оператора подтверждение факта обработки его персональных данных, а также получить информацию о том, какие конкретно данные обрабатываются, с какой целью, каким способом, кому передаются и т.д. По запросу Пользователя Оператор предоставит соответствующие сведения в порядке, установленном законом.
- Право на доступ к своим персональным данным. Это включает право получить копии любых своих персональных данных, которые обрабатывает Оператор, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, если данные содержат сведения о других лицах). Пользователь также может уточнить структуру и содержание таких данных.
- Право на уточнение (обновление, исправление) персональных данных. Если Пользователь обнаружит, что его персональные данные, находящиеся у Оператора, являются неточными, неполными или неактуальными, он имеет право обратиться к Оператору с требованием исправить или дополнить эти сведения. Пользователь также обязан в разумные сроки уведомлять Оператора об изменении своих персональных данных (например, нового номера телефона или email) для поддержания их актуальности.
- Право на отзыв согласия и удаление данных. Пользователь в любое время может отозвать ранее данное им согласие на обработку персональных данных, обратившись к Оператору. В случае отзыва согласия Оператор обязан прекратить обработку тех данных, которые обрабатывались на основании согласия, и при отсутствии иных законных оснований для обработки – удалить такие персональные данные. Пользователь также вправе потребовать полного удаления (уничтожения) своих персональных данных из баз Оператора, если данные более не нужны для целей обработки или обработаны с нарушением закона. Это право может быть ограничено только в случаях, когда хранение данных обязательно по закону (см. раздел о сроках хранения выше).
- Право требовать блокирования данных. В случаях, предусмотренных законом (например, если Пользователь оспаривает точность персональных данных или законность их обработки), Пользователь вправе потребовать временного приостановления обработки соответствующих данных (кроме операций, без которых обработка невозможна) – т.е. блокировать данные до выяснения обстоятельств.
- Право возражать против обработки данных в целях маркетинга. Пользователь имеет право в любой момент возразить против обработки своих персональных данных в целях прямой рекламы/маркетинга (например, для рассылки). Если Пользователь осуществляет такое возражение, Оператор обязан прекратить использование данных Пользователя для маркетинговых рассылок.
- Право на защиту своих прав и обращение в уполномоченные органы. Если Пользователь считает, что Оператор нарушает его права в сфере персональных данных, он может обратиться с жалобой в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебные органы. Пользователь также вправе на защиту своих прав и законных интересов иным предусмотренным законодательством способом.
Для реализации своих прав Пользователь может направить Оператору соответствующее запрос или заявление (см. раздел
«Контактная информация» ниже). Оператор рассмотрит обращение в установленные законом сроки и предоставит ответ или выполнит требуемое действие (например, предоставит данные, внесет исправления, прекратит обработку). Некоторые права (такие как удаление данных или отзыв согласия) могут быть реализованы также техническими средствами – например, через функционал Сайта (отписка от рассылки, настройка cookie и т.д.), как описано в соответствующих разделах Политики.
Защита персональных данныхОператор предпринимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, раскрытия, изменения, блокирования, утраты или уничтожения. В их числе: ограничение доступа к персональным данным (доступ имеют только те сотрудники или уполномоченные лица Оператора, которым это необходимо для выполнения рабочих задач), использование защищенных протоколов передачи данных (HTTPS) при работе Сайта, применение средств шифрования при передаче чувствительных данных (например, SSL/TLS для форм на Сайте), регулярное обновление программного обеспечения и мониторинг возможных уязвимостей.
Инфраструктура Сайта и сторонних сервисов, задействованных в обработке данных (таких как Tilda, Яндекс.Метрика, и др.), соответствует стандартам безопасности и требованиям законодательства по защите персональных данных. Оператор заключает со сторонними организациями (если это требуется) соглашения о конфиденциальности и обработке персональных данных, обязывающие эти организации обеспечивать надлежащую защиту информации Пользователей.
Все персональные данные считаются конфиденциальными. Оператор не раскрывает и не распространяет полученные персональные данные третьим лицам без законных оснований и согласия Пользователя. Обработка данных производится в строго заявленных целях, и доступ к ним ограничен. В случае выявления утечки или несанкционированного доступа к персональным данным Оператор незамедлительно принимает меры для устранения нарушения и минимизации возможных последствий, а также, при необходимости, уведомляет уполномоченные органы и самих Пользователей, чьи данные могли пострадать (в соответствии с требованиями законодательства).
Пользователю также следует ответственно подходить к защите своих данных: не передавать логины/пароли третьим лицам (если на Сайте используются учетные записи), использовать только защищенные способы связи при сообщении конфиденциальных сведений и т.п. Оператор со своей стороны обеспечивает безопасную среду, однако не несет ответственности за противоправные действия третьих лиц, возникшие не по вине Оператора (например, если Пользователь сам добровольно сообщил свои данные посторонним).
Изменения в Политике конфиденциальностиОператор оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в настоящую Политику конфиденциальности. Действующая редакция Политики всегда доступна Пользователям на данной странице Сайта (с указанием даты последнего обновления). Изменения в Политике вступают в силу с момента публикации обновленной версии на Сайте, если иное не предусмотрено самой новой редакцией Политики.
В случае внесения существенных изменений, затрагивающих права Пользователей или важные условия обработки персональных данных, Оператор может дополнительно уведомить Пользователей о таких изменениях. Уведомление может быть осуществлено посредством размещения заметного объявления на Сайте, через информационный рассылку по email или иным доступным способом. Тем не менее, Пользователям рекомендуется регулярно просматривать раздел Политики конфиденциальности, чтобы быть в курсе актуальной версии документа.
Продолжение использования Сайта после внесения изменений в Политику будет означать принятие Пользователем новой редакции. При несогласии с изменениями Пользователь имеет право прекратить использование сервисов Сайта и потребовать от Оператора удаления его персональных данных.
Контактная информация
Оператор персональных данных (Администрация сайта AuraTower) всегда открыт для вопросов, предложений и требований Пользователей, связанных с их персональными данными и соблюдением конфиденциальности. Если у вас возникли вопросы относительно положений данной Политики, способов обработки ваших персональных данных, либо вы желаете реализовать свои права (например, отозвать согласие, уточнить или удалить данные), вы можете связаться с Оператором по следующему контактному адресу:
электронная почта: info@auratower.ru.
Также вы можете воспользоваться другими контактными данными, указанными на Сайте (например, телефоном поддержки или формой обратной связи), для связи с администрацией по вопросам защиты данных. В обращении рекомендуется кратко изложить суть вопроса или требования, а также указать свои идентификационные данные, чтобы Оператор мог убедиться, что обращается именно субъект персональных данных. Оператор рассмотрит обращение и предоставит ответ или выполнит необходимые действия в сроки, установленные законодательством (обычно ответ на запрос по персональным данным предоставляется в течение 30 дней).
Настоящая Политика конфиденциальности опубликована на Сайте AuraTower и доступна всем заинтересованным лицам. Оператор надеется, что данный документ помог Пользователю получить полное представление о том, какие данные собираются и как они используются. Использование Сайта AuraTower означает, что Пользователь ознакомлен с данной Политикой и согласен с её условиями. Оператор рекомендует при необходимости сохранять копию Политики или периодически перечитывать её, чтобы быть информированным о актуальной практике обработки персональных данных. Ваше доверие и безопасность ваших данных – приоритет для нас, и мы прилагаем все усилия для их защиты в соответствии с законодательством Российской Федерации.